ARTICLE 1. Société Organisatrice
La société BURGER KING FRANCE, société par actions simplifiée au capital de 286?611?503,00 euros dont le siège social est situé 34 Rue Mozart à Clichy (92110) et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 797 882 867 (ci-après « BURGER KING FRANCE »), organise les opérations promotionnelles intitulées « Box Mystère » (ci-après l’« Opération »).
ARTICLE 2. Durée et déroulement de l’Opération
L’Opération se déroulera du 3 novembre au 23 novembre 2026 dans l’ensemble des restaurants Burger King® situés en France métropolitaine, y compris en Corse (ci-après les « Restaurants Participants »).
ARTICLE 3. Principe de l’Opération
Pendant la durée de l’Opération, les Restaurants Participants proposeront l’offre suivante :
l’attribution, selon un algorithme mathématique, d’une combinaison de quatre produits parmi une sélection, comprenant deux burgers, un snack et une moyenne frite, au prix unitaire de dix euros toutes taxes comprises (10 € TTC) (ci-après la « Box Mystère » ou l’ « Offre Box Mystère ») ;
OU
l’attribution, selon un algorithme mathématique, d’une combinaison de quatre produits parmi une sélection (comprenant deux burgers, un snack et une moyenne frite) ainsi qu’une boisson au choix parmi une sélection (boissons fontaines 40cl, Vittel 33cl, Perrier 33cl), au prix unitaire de douze euros et cinquante centimes toutes taxes comprises (12.50 € TTC) (ci-après la « Box Mystère + Boisson » ou l’ « Offre Box Mystère + Boisson ») ;
A chaque commande d’une Box Mystère, le client se verra attribuer l’une des 28 combinaisons, selon la clef d’attribution indiquée en pourcentage, comme précisé ci-dessous :
| 1 | Whopper | King Bacon | Tenders x2 | Moyenne Frite | 4,3% |
| 2 | Whopper | King Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 5,7% |
| 3 | Whopper | Smoky Chicken | King Nuggets x4 | Moyenne Frite | 6,0% |
| 4 | Whopper | King Fish | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 1,0% |
| 5 | Whopper | Tortilla Cheese & Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 3,0% |
| 6 | Big King | King Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 6,0% |
| 7 | Big King | Smoky Chicken | King Nuggets x4 | Moyenne Frite | 5,9% |
| 8 | Big King | Smoky Chicken | Tenders x2 | Moyenne Frite | 1,5% |
| 9 | Big King | King Chicken | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 6,0% |
| 10 | Big King | King Chicken | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 4,7% |
| 11 | CBK | King Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 6,0% |
| 12 | CBK | King Bacon | King Nuggets x4 | Moyenne Frite | 4,3% |
| 13 | CBK | Smoky Chicken | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 3,4% |
| 14 | CBK | King Fish | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 5,6% |
| 15 | CBK | Double Cheese Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 1,4% |
| 16 | CBK | Double Cheese Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 4,0% |
| 17 | Tortilla Extra Cheddar | Smoky Chicken | King Nuggets x4 | Moyenne Frite | 4,0% |
| 18 | Steakhouse | Smoky Chicken | King Nuggets x4 | Moyenne Frite | 2,0% |
| 19 | Steakhouse | King Chicken | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 5,0% |
| 20 | Chicken Louisiane Steakhouse | King Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 3,7% |
| 21 | Chicken Louisiane Steakhouse | Tortilla Cheese & Bacon | King Nuggets x4 | Moyenne Frite | 3,5% |
| 22 | Big King XXL | King Bacon | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 0,5% |
| 23 | Double Cheese Bacon XXL | King Bacon | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 0,5% |
| 24 | Double Steakhouse | King Chicken | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 2,0% |
| 25 | Double Whopper Cheese | Smoky Chicken | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 2,0% |
| 26 | Double CBK | Smoky Chicken | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 6,0% |
| 27 | Master Raclette Fumée | King Bacon | Onion Rings x6 | Moyenne Frite | 1,0% |
| 28 | Master Poulet Raclette Poivre | Smoky Chicken | Chili Cheese Nuggets x4 | Moyenne Frite | 1,0% |
Le client ne prend connaissance de la combinaison attribuée qu’après complet paiement de sa commande et remise de son justificatif de paiement sur lequel figurera la composition de la Box Mystère qui lui aura été attribuée.
Le client ne peut pas demander de supplément, ni personnaliser sa Box Mystère. Les produits lui seront donc remis selon la recette originale.
L’achat d’une Box Mystère est déconseillé aux personnes ayant des allergies alimentaires. Néanmoins, le client aura toujours la possibilité de se renseigner auprès du personnel travaillant en restaurant sur la liste des ingrédients et des allergènes présents dans le burger qui lui aura été remis.
En commandant la Box Mystère, le client accepte qu’il ne puisse pas choisir les produits qui lui seront remis lors de sa commande. La Box Mystère ainsi remis n’est ni reprise, ni échangée, ni remboursée.
ARTICLE 4. Conditions de participation
L’Offre Box est exclusivement accessible sur l’application « Burger King » téléchargeable sur smartphone et tablette à partir des plateformes de téléchargement AppStore ou Google Play.
L’application « Burger King » génère jusqu’à deux (2) coupons digitaux par jour et par téléphone dont :
L’un donne accès à l’Offre Box Mystère
L’autre donne accès à l’Offre Box Mystère + Boisson,
Il est précisé qu’il est associé à chaque coupon digital :
un code à sept (7) caractères alphanumériques valable en borne et en drive.
Les deux (2) coupons digitaux et les codes y étant associés sont émis tous les jours à trois heures (3h00) du matin et sont valables vingt-quatre heures (24h00).
Les accès à l’Offre Box Mystère et à l’Offre Box Mystère + Boisson pourront en conséquence être refusés à toute personne ne pouvant pas justifier de son coupon digital depuis son application « Burger King » et les codes alphanumériques y étant associés.
Pour pouvoir acheter une Box Mystère, le client devra ensuite selon le mode de commande et les instructions qui lui seront précisées en restaurant et/ou sur l’application « Burger King » :
EN BORNE
cliquer sur la tuile « Box Mystère » ou sur la tuile « Un coupon, une promo » ; ET
scanner le QR code ou transmettre le code alphanumérique figurant sur le coupon digital.
EN DRIVE
se présenter sur la piste drive ; ET
scanner le QR code (uniquement pour les restaurants équipés d’un scan speaker box ou d’un pax) ou transmettre le code alphanumérique figurant sur le coupon digital.
EN CLICK&COLLECT, EN KING TABLE ET EN KING DELIVERY
démarrer une commande en click & collect, King Table ou King Delivery via l’application « Burger King » ;
sélectionner le coupon digital dans la catégorie « Un coupon, une promo » et valider. Une fois validé, le coupon digital s’ajoutera alors directement au panier.
EN CAISSE (uniquement en cas de difficulté pour utiliser son coupon en restaurant)
se présenter au comptoir ;
transmettre le QR code ou le code alphanumérique figurant sur le coupon digital.
ARTICLE 5. Modalités de l’Opération
L’Offre Box Mystère et l’Offre Box Mystère + Boisson sont :
limitées à une Box Mystère par jour et par téléphone et à une Box Mystère + Boissons par jour et par téléphone ; ET
L’Offre Box Mystère et l’Offre Box Mystère + Boisson sont :
limitées aux stocks de produits disponibles dans chacun des Restaurants Participants ; ET
indisponibles pour les commandes passées en livraison via les agrégateurs (Deliveroo, Uber Eats) ; ET
non cumulables avec toute autre offre ou promotion en cours.
ARTICLE 6. Responsabilité
Dans certaines circonstances exceptionnelles, notamment cas de forces majeures, cas fortuits, et autres événements indépendants de la volonté d’un Restaurant Participant, des ruptures de stocks de certains produits servant à la composition des produits peuvent survenir. Dans ces cas, le client est expressément informé que certains produits ne pourront pas être attribués dans le cadre de l’Opération. Les règles d’attribution de la Box Mystère se trouveront alors modifiées en conséquence.
En cas de circonstances exceptionnelles, si la situation l’exige, BURGER KING FRANCE pourra également mettre fin totalement ou partiellement à l’Opération.
La responsabilité de BURGER KING FRANCE ne saurait être engagée au titre de ce qui précède et les clients ne pourront donc prétendre à aucun dédommagement ou indemnité de quelque nature que ce soit.
ARTICLE 7. Données Personnelles
Lors de la passation de commandes par le client, BURGER KING FRANCE est amenée à traiter ses données personnelles.
Pour plus d’information sur le traitement des données personnelles par BURGER KING FRANCE, le client peut consulter la politique de protection des données personnelles de BURGER KING FRANCE accessible ICI, laquelle fait partie intégrante des présentes modalités.
ARTICLE 8. Contact
Nous mettons à votre disposition les moyens suivants pour répondre à toutes vos questions sur l’Opération :
Service Consommateur : https://www.burgerking.fr/service-conso
Message privé sur les réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram).