NOS ENGAGEMENTS
La protection des données personnelles est un élément essentiel de l’engagement de la société BURGER KING FRANCE (ci-après, la « Société ») à l’égard des participants interrogés dans le cadre de la présente enquête.
La Société s’engage à promouvoir des pratiques de gestion et de traitement des données personnelles conformes aux lois et réglementions en vigueur à savoir notamment la Loi dite Informatique et Libertés n°78-76 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement européen 2016/679 sur la protection des données applicable depuis le 25 mai 2018.
Les données personnelles des participants à nos enquêtes sont traitées dans le respect des principes tels eu plus amplement exposés dans la présente politique de protection des données personnelles que nous vous invitons à consulter attentivement.
La collecte des données de manière loyale et transparente
Nous nous engageons à être transparents quant aux informations collectées dans nos Enquêtes, la finalité pour laquelle elles sont collectées, avec qui elles peuvent être partagées, et sous quelle forme.
Dans le cadre de la présente Enquête, les données que nous recueillons peuvent être :
- des données socio-démographiques (sexe, âge, profession, situation familiale, nationalité, …),
- des informations sur vos habitudes de vie / alimentaires.
Ces données seront traitées aux fins de réaliser une analyse sur les goûts de nos clients et d’avoir leur avis sur la nouvelle recette de frites qu’ils ont dégustée. .
Votre participation l’Enquête est purement volontaire et facultative. Le ou les rapports d’Enquête contiendront des données agrégées ne permettant pas d’identifier les participants.
Le traitement de vos données dans le respect de l’objectif de l’Enquête
L’objet de la présente Enquête n’est pas à but commercial vis-à-vis des personnes interrogées. Nous ne traiterons pas vos données ultérieurement pour des finalités incompatibles avec l’objectif initial de l’Enquête sans votre consentement préalable. Une fois que nous aurons recueilli vos réponses à notre Enquête, nous les combinerons avec les réponses des autres participants à l’Enquête et les transformerons afin de produire des tableaux statistiques et des rapports agrégés anonymes.
Le respect de la confidentialité de vos données
La Société et son sous-traitant SAM Research ne divulguent pas à des tiers non autorisés vos données personnelles sans votre consentement préalable et exprès. En interne, nos collaborateurs sont contractuellement tenus de suivre nos politiques et procédures en matière de confidentialité, de sécurité et de respect de la vie privée.
La sécurisation de vos données
La Société s’engage, en mettant en place des mesures de sécurité appropriées, à veiller à ce que vos données collectées et utilisées dans le cadre d’une Enquête soient protégées. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles qui nous sont confiées, tant pendant la transmission qu'une fois que nous les recevons. Si nous avons reçu de la part d’un client des données d’identification telles que votre adresse e-mail pour les besoins de l’Enquête, nous nous engageons à lui appliquer ces mesures de sécurité et à ne pas la réutiliser ultérieurement pour d’autres études ou enquêtes sans votre consentement préalable.
Le respect de la durée de conservation des données
A moins que la loi ne l’exige autrement, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de douze (12) mois suivant l’achèvement de l’Enquête. Par ailleurs, dans le cadre de notre plan de continuité des activités et, dans certains cas, la loi, nos systèmes électroniques sont sauvegardés et archivés. Ces archives sont conservées pendant une période de temps définie dans un environnement strictement contrôlé. Une fois expirées, les données sont effacées.
Transfert des données personnelles hors de l'EEE
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos données personnelles resteront au sein de l'Espace économique européen. Cependant, dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager des données avec d'autres sociétés de notre Groupe ou des pays en dehors de l'Espace économique européen. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois en matière de protection des données semblables à celles de la France et ils ne pourraient donc pas protéger l'utilisation de vos informations personnelles dans la même mesure. Dans ces cas, nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour nous assurer que vos données personnelles conservent une protection adéquate.
L’usage de cookies
Dans le cas d’une enquête en ligne, nous avons recours à des cookies ou traceurs (petits fichiers textes enregistrant la navigation sur internet) nécessaires au fonctionnement des équipements informatiques (ex : ordinateur, tablette, téléphone mobile). Ces cookies dits « techniques » permettent la transmission correcte des informations, de s'assurer qu'un répondant ne participe pas deux fois à la même enquête ou de renvoyer un message de rappel à tel ou tel contact si le questionnaire n’a pas été intégralement rempli.
Lorsque nous souhaitons utiliser d’autres types de cookies afin d’étudier, par exemple, l’exposition à certaines publicités, nous demandons le consentement préalable et explicite de ces derniers au dépôt des cookies. Nous pouvons collecter de façon automatique les informations suivantes : type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP, date/heure de connexion à l’enquête et point d’arrêt au sein de l’enquête si celle-ci n’est pas intégralement complétée. Nous utilisons ces informations pour gérer la qualité de nos enquêtes.
Personnes Eligibles
Ne sont pas éligibles pour participer à l’Enquête les personnes :
- ayant moins de 18 ans
- n’ayant pas de compte Kingdom
- ayant une altération du goût et de l’odorat, notamment les personnes enceintes.
Responsable de traitement et sous-traitant
Burger King France reste responsable de traitement des données collectées dans le cadre de l’Enquête.
Burger King France a missionné SAM Research pour la réalisation de l’Enquête. Dans le cadre de l’Enquête, SAM Research agira en qualité de sous-traitant pour le compte de Burger King France dans le sens du Règlement européen 2016/679 sur la protection des données.
SAM Research respectera dans ce cadre les engagements pris par Burger King France des présentes.
Vos droits – Comment nous contacter
Conformément aux réglementations relatives à la protection des données, vous pouvez accéder à vos données, demander leur modification ou effacement, demander une restriction de traitement, vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement, ou encore user de votre droit de portabilité de vos données personnelles. Pour nous contacter, merci de vous référer à « Comment nous contacter » ci-dessous.
Vous avez le droit de saisir à tout moment la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits juridiques n’ont pas été respectés ou que vos données personnelles ont été ou sont utilisées d'une façon non conforme. Cependant, nous vous encourageons à nous contacter avant de déposer une plainte et nous chercherons à résoudre tout litige ou inquiétude que vous pourriez avoir.
Pour toute question relative à la présente Politique de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter par courriel (dpo@burgerking.fr) ou par courrier postal (34 rue Mozart 92110 Clichy).