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Burger King France
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ECOCEA
Forme sociale : Société par actions simplifiée
Capital social : 122.600 euros
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The Brand Nation
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Rubrique « Service Conso »
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Par courrier :
Fédération Française de la Franchise
Médiation Franchise-Consommateurs
29 Boulevard de Courcelles
75008 Paris
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a) Du 2 avril 2019 au 09 mars 2020 (ci-après la « Durée de l’Opération »), la société BURGER KING FRANCE organise l’opération KOOL KING SHOP (ci-après « l’Opération ») dans l’ensemble de ses restaurants sous enseigne Burger King® en France métropolitaine (ci-après les « Restaurants Participants »).
b) Pour l’achat d’un menu Kool King en Restaurant pendant la Durée de l’Opération, il sera remis, au choix du consommateur, et dans la limite des stocks disponibles :
- Soit une surprise King Junior remise directement en caisse du Restaurant Participant à l’achat du menu Kool King ;
- Soit une carte à gratter de l’Opération KOOL KING SHOP (ci-après la « Carte Kool King ») porteuse d’un code à usage unique permettant de participer à l’Opération.
Il est précisé que l’Opération est disponible également pour les commandes en livraison comprenant un menu Kool King : le consommateur se verra alors automatiquement remettre une Carte Kool King dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture de stocks, une surprise de valeur équivalente sera remise au consommateur.
c) La participation à l’Opération est ouverte à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine (Corse inclue) disposant d’un accès internet et ayant obtenu une Carte Kool King Shop à l’achat d’un menu Kool King pendant la Durée de l’Opération et dans la limite des stocks disponibles.
Le bénéfice de l’Opération cible les enfants de 8 à 11 ans. Toutefois, l’inscription et la création d’un compte sur le site www.koolkingshop.fr ou sur l’application KOOL KING SHOP est exclusivement réservée aux personnes de plus de 15 ans.
La participation à l’Opération et la création d’un compte sur le site internet ou l’application dédiés à l’Opération impliquent la connaissance et l’acceptation pleine et entière de l’intégralité des conditions et modalités de l’Opération et de ses offres.
d) La Carte Kool King Shop permet de choisir une offre parmi une sélection d’offres :
- 1 téléchargement de jeu vidéo sur la plateforme Steam ;
- 1 abonnement d’un (1) mois chez IZNEO (BD/Mangas) ;
- 1 film en VOD parmi une sélection FilmoTV (100.000 offres disponibles)
- 1 tirage de 50 photos sur Smartphoto
La liste des offres de l’Opération est susceptible d’évolutions et la société BURGER KING FRANCE se réserve le droit de modifier cette liste en cours d’Opération en ajoutant ou supprimant des offres et des partenaires, ou en modifiant les conditions et modalités des offres proposées.
e) Les Cartes Kool King Shop et les codes y figurant sont non cessibles et non échangeables. Ils ne peuvent faire l’objet d’un remboursement ou contre-valeur en espèces, ni d’aucune autre contrepartie de quelque valeur que ce soit.
f) Les Cartes Kool King Shop sont porteuses d’un code à usage unique à utiliser sur le site www.koolkingshop.fr ou sur l’application KOOL KING SHOP. Ce code unique est à utiliser exclusivement sur le site internet ou l’application dédiés à l’Opération, dans la limite du stock d’offres disponibles, et ce jusqu’au 30 juin 2020
Après cette date, les codes de l’Opération seront expirés et définitivement perdus
g) Toute fraude ou tentative de fraude de la part d’un consommateur pourra conduire à son exclusion de l’Opération : il ne pourrait alors en aucun cas prétendre participer à l’Opération et bénéficier des offres la composant, ni d’une quelconque compensation.
h) Pour choisir une offre du KOOL KING SHOP, le participant doit se créer un compte / se connecter sur le site internet ou l’application de l’Opération ; ainsi qu’inscrire le code à usage unique figurant sur la Carte Kool King Shop et valider l’offre sélectionnée.
Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à prendre connaissance de l’intégralité de notre politique de protection de la vie privée et des données à caractère personnel.
Une fois l’offre validée, il ne sera plus possible de modifier le choix effectué.
i) La participation à l’Opération implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites du réseau Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d’interruption, les risques liés à la connexion, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau.
La société BURGER KING FRANCE ne pourra être tenue pour responsable notamment des dysfonctionnements pouvant affecter le réseau Internet, pour tout problème de configuration ou lié à un navigateur donné.
Par ailleurs, BURGER KING FRANCE ne garantit pas que le site internet et/ou l’application KOOL KING SHOP fonctionnent sans interruption, qu’ils ne contiennent pas d’erreurs informatiques ni que les défauts constatés seront corrigés.
Par conséquent, la responsabilité de BURGER KING FRANCE ne saurait, en aucun cas, être engagée directement ou indirectement en cas de :
- Problème d’acheminement ou de coupures de communication, de difficultés ou impossibilités de connexion ou de panne du serveur, ou de dysfonctionnement technique ;
- Mauvaise réception ou non-réception des emails, quelle qu'en soit la raison, ou, si les données relatives à l'inscription d'un participant ou son choix d’offre partenaire ne lui parvenaient pas pour une quelconque raison dont elle ne pourrait être tenue responsable (par exemple, un problème de connexion à Internet) ou lui arrivaient illisibles ou impossibles à traiter (par exemple, si le participant possède un matériel informatique ou un environnement logiciel inadéquat pour son inscription) ;
- Dommage matériel ou immatériel causé aux participants à l’Opération, leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que pour les conséquences pouvant en découler sur leurs activités personnelles ou professionnelles.
Les participants à l’Opération ne pourront prétendre à aucun dédommagement à ces titres.
j) De même, la responsabilité de BURGER KING FRANCE ne saurait être engagée directement ou indirectement en cas d’incidents et/ou accidents de quelque nature que ce soit qui pourraient survenir lors de la jouissance des offres de l’Opération, et d’une manière générale, du fait de toute insatisfaction à l’occasion de la jouissance de ces offres.
k) La société BURGER KING FRANCE se réserve la possibilité de modifier, à tout moment, les présentes modalités et à prendre toute décision qu’elle estimerait nécessaire et utile pour son application et interprétation.
Par ailleurs, BURGER KING FRANCE se réserve également le droit de modifier, prolonger, écourter, suspendre, ou annuler l’Opération, ou les offres qui la composent, si les circonstances l’exigent.
Le Programme de Fidélité KINGDOM permet aux Clients des Restaurants Participants de relever des défis (ci-après les « Défis KINGDOM ») à l'occasion de leurs visites dans les Restaurants Participants et de commandes en restaurant (hors services de livraison) de produits Burger King® pour tenter d’être récompensés par des blasons (ci-après les « Blasons KINGDOM ») et/ou des avantages spéciaux (ci-après les « Privilèges KINGDOM »).
L’adhésion au Programme de Fidélité KINGDOM implique la création pour le Client d’un compte client KINGDOM sur le site internet burgerking.fr ou l'application Burger King France.
La participation au Programme de Fidélité KINGDOM est ouverte à toute personne physique ayant plus de 15 ans résidant en France métropolitaine (Corse inclue) disposant d’un accès internet et ayant créé son compte KINGDOM sur le site internet ou sur l’application Burger King France.
Le Programme de Fidélité KINGDOM permet aux Clients des Restaurants Participants de relever des défis (ci-après les « Défis KINGDOM ») à l'occasion de leurs visites dans les Restaurants Participants et de commandes en restaurant (hors services de livraison) de produits Burger King® pour tenter d’être récompensés par des blasons (ci-après les « Blasons KINGDOM ») et/ou des avantages spéciaux (ci-après les « Privilèges KINGDOM »).
L’adhésion au Programme de Fidélité KINGDOM implique la création pour le Client d’un compte client KINGDOM sur le site internet burgerking.fr ou l'application Burger King France.
La participation au Programme de Fidélité KINGDOM est ouverte à toute personne physique ayant plus de 15 ans résidant en France métropolitaine (Corse inclue) disposant d’un accès internet et ayant créé son compte KINGDOM sur le site internet ou sur l’application Burger King France.
Les Restaurants Participants sont les suivants :
Liste des restaurants |
Dates de démarrage |
| Abbeville Sucrerie | 30 avril 2019 |
| Aire du Jura A39 | 30 avril 2019 |
| Aix La Pioline | Prochainement |
| Aix-les-Bains Grésy | 30 avril 2019 |
| Ajaccio Baleone | 30 avril 2019 |
| Albertville Chiriac | 30 avril 2019 |
| Albi Le Séquestre | 30 avril 2019 |
| Alès Route de Bagnols | 30 avril 2019 |
| Amiens Sud | 30 avril 2019 |
| Ancenis Saint-Géréon | 30 avril 2019 |
| Angers Espace Anjou | 30 avril 2019 |
| Angoulême Champniers | 30 avril 2019 |
| Annecy Bonlieu | 30 avril 2019 |
| Annecy Cran-Gevrier | Prochainement |
| Annemasse | Prochainement |
| Antibes | Prochainement |
| Argenteuil Allemane | 30 avril 2019 |
| Arles Fourchon | 30 avril 2019 |
| Armentières Nieppe | 30 avril 2019 |
| Aubagne Paluds | 30 avril 2019 |
| Aubervilliers Millénaire | Prochainement |
| Aulnay O'Parinor | Prochainement |
| Auxerre Gambetta | 30 avril 2019 |
| Avignon Courtine | Prochainement |
| Avignon Le Pontet | 30 avril 2019 |
| Avignon Mistral 7 | Prochainement |
| Bayonne Saint-Léon | 30 avril 2019 |
| Beaune A6 | 30 avril 2019 |
| Berck | Prochainement |
| Besançon Chateaufarine | 30 avril 2019 |
| Besançon Miserey-Salines | 30 avril 2019 |
| Béthune La Rotonde | 30 avril 2019 |
| Béziers Montimaran | 30 avril 2019 |
| Bonneuil-sur-Marne | Prochainement |
| Bordeaux Lac Ginko | 30 avril 2019 |
| Bordeaux Mérignac | 30 avril 2019 |
| Bordeaux Sainte-Catherine | Prochainement |
| Bordeaux Sainte-Eulalie | Prochainement |
| Boulogne Saint-Martin | Prochainement |
| Brest Europe | 30 avril 2019 |
| Brétigny-sur-Orge | 30 avril 2019 |
| Caen Mondeville | Prochainement |
| Cagnes Villeneuve-Loubet | 30 avril 2019 |
| Calais Chemin vert | 30 avril 2019 |
| Cambrai Av de Valenciennes | 30 avril 2019 |
| Cannes Mougins | 30 avril 2019 |
| Carcassonne | Prochainement |
| Carpentras Croisières | 30 avril 2019 |
| Carré Sénart Shopping Parc | 30 avril 2019 |
| Castres La Chartreuse | 30 avril 2019 |
| Chambéry Av de Turin | 30 avril 2019 |
| Chambéry Nord | Prochainement |
| Chartres La Madeleine | 30 avril 2019 |
| Châtenay-Malabry Leclerc | 30 avril 2019 |
| Cherbourg La Glacerie | 30 avril 2019 |
| Clermont-Ferrand Le Brézet | 30 avril 2019 |
| Clermont-Ferrand Ménétrol | 30 avril 2019 |
| Colmar Armée | 30 avril 2019 |
| Compiègne Jaux | 30 avril 2019 |
| Compiègne Mercières | 30 avril 2019 |
| Corbeil Villabé | 30 avril 2019 |
| Cormeilles-en-Parisis | Prochainement |
| Creil Saint-Maximin | 30 avril 2019 |
| Créteil Soleil | Prochainement |
| Dammartin Saint-Mard | 30 avril 2019 |
| Dieppe | Prochainement |
| Dijon Saint-Apollinaire | 30 avril 2019 |
| Douai Somain | 30 avril 2019 |
| Epinay-sur-Seine Cinéma | Prochainement |
| Espace Saint Quentin | Prochainement |
| Evry 2 | Prochainement |
| Faches-Thumesnil | 30 avril 2019 |
| Fréjus | 30 avril 2019 |
| Gonesse Paris Nord 2 | 30 avril 2019 |
| Grenoble Meylan | Prochainement |
| Grenoble Saint-Egrève | 30 avril 2019 |
| Grenoble Victor Hugo | Prochainement |
| Haguenau Schweighouse | Prochainement |
| Hénin-Beaumont Maison Plus | 30 avril 2019 |
| Herblay | 30 avril 2019 |
| Istres Trigance | Prochainement |
| Joué-lès-Tours | 30 avril 2019 |
| La Rochelle Les Minimes | Prochainement |
| La Rochelle Puilboreau | 30 avril 2019 |
| La Ville-du-Bois | Prochainement |
| Le Havre Hôtel de Ville | 30 avril 2019 |
| Le Mans Bollée | 30 avril 2019 |
| Le Pecq | Prochainement |
| Lezennes | 30 avril 2019 |
| Lille Englos | 30 avril 2019 |
| Lille Euralille | Prochainement |
| Lille Marcq | 30 avril 2019 |
| Lille Villeneuve d'Ascq V2 | 30 avril 2019 |
| Lille Villeneuve-d'Ascq Bd Mons | 30 avril 2019 |
| Limoges Nord | 30 avril 2019 |
| L'Isle-d'Abeau | 30 avril 2019 |
| Longwy Mont-Saint-Martin | 30 avril 2019 |
| Lorient Lanester | 30 avril 2019 |
| Lyon Bron | Prochainement |
| Lyon Confluence | Prochainement |
| Lyon Garibaldi | 30 avril 2019 |
| Lyon Limonest | Prochainement |
| Lyon Part-Dieu | Prochainement |
| Lyon Pierre-Bénite | Prochainement |
| Lyon Saint-Exupéry | 30 avril 2019 |
| Lyon Saint-Priest | Prochainement |
| Lyon Vénissieux | 30 avril 2019 |
| Mâcon Route de Lyon | 30 avril 2019 |
| Mandelieu-la-Napoule | 30 avril 2019 |
| Manosque | Prochainement |
| Mareuil-lès-Meaux | Prochainement |
| Marseille Burel | 30 avril 2019 |
| Marseille Castellane | 30 avril 2019 |
| Marseille Château-Gombert | 30 avril 2019 |
| Marseille Grand Littoral | Prochainement |
| Marseille Joliette | Prochainement |
| Marseille La Valentine 2 | Prochainement |
| Marseille Marignane | 30 avril 2019 |
| Marseille Saint-Loup | 30 avril 2019 |
| Marseille Vieux-Port | Prochainement |
| Martigues L'Escaillon | 30 avril 2019 |
| Massy Opéra | 30 avril 2019 |
| Maubeuge Hautmont | 30 avril 2019 |
| Méru | 30 avril 2019 |
| Metz Muse | 30 avril 2019 |
| Metz Semécourt | Prochainement |
| Metz Technopole | 30 avril 2019 |
| Montauban Jean Moulin | 30 avril 2019 |
| Mont-de-Marsan Grand Moun | 30 avril 2019 |
| Montévrain | 30 avril 2019 |
| Montluçon Saint-Jacques | 30 avril 2019 |
| Montpellier Castelnau | Prochainement |
| Montpellier Odysseum | Prochainement |
| Montpellier Saint-Aunès | Prochainement |
| Montpellier Saint-Clément | 30 avril 2019 |
| Morlaix Bretagnia | 30 avril 2019 |
| Moulins Yzeure | 30 avril 2019 |
| Moulins-lès-Metz | 30 avril 2019 |
| Mulhouse Kingersheim | 30 avril 2019 |
| Nancy Houdemont | 30 avril 2019 |
| Nantes Atlantis | Prochainement |
| Nantes Basse-Goulaine | 30 avril 2019 |
| Nantes Carquefou | 30 avril 2019 |
| Nantes Saint-Sébastien | 30 avril 2019 |
| Narbonne Bonne Source | 30 avril 2019 |
| Neuilly-sur-Seine | Prochainement |
| Nice Lingostière | 30 avril 2019 |
| Nice Médecin | 30 avril 2019 |
| Nice Stade | 30 avril 2019 |
| Nîmes Cap Costières | Prochainement |
| Nîmes Route de Beaucaire | 30 avril 2019 |
| Ollioules | 30 avril 2019 |
| Olonne-sur-Mer | 30 avril 2019 |
| Orléans Olivet | 30 avril 2019 |
| Ormesson-sur-Marne | 30 avril 2019 |
| Osny | 30 avril 2019 |
| Paris Alésia | Prochainement |
| Paris Barbès | Prochainement |
| Paris Bastille | 30 avril 2019 |
| Paris BNF | 30 avril 2019 |
| Paris Gare de l'Est | Prochainement |
| Paris Gare du Nord | Prochainement |
| Paris Gare Saint-Lazare | 30 avril 2019 |
| Paris La Boétie | Prochainement |
| Paris La Défense | Prochainement |
| Paris Lescot | 30 avril 2019 |
| Paris Montparnasse | Prochainement |
| Paris Nation | 30 avril 2019 |
| Paris Opéra Italiens | Prochainement |
| Paris Porte de Clichy | Prochainement |
| Paris République | Prochainement |
| Paris Soufflot | 30 avril 2019 |
| Paris Wagram | Prochainement |
| Pau Lescar | 30 avril 2019 |
| Pau Route de Tarbes | 30 avril 2019 |
| Pau Université | 30 avril 2019 |
| Périgueux Trélissac | 30 avril 2019 |
| Perpignan Cabestany | Prochainement |
| Perpignan Porte d'Espagne | 30 avril 2019 |
| Plan de Campagne Barnéoud | 30 avril 2019 |
| Pontault-Combault Le Pavé | Prochainement |
| Quimper Route de Bénodet | 30 avril 2019 |
| Reims Cormontreuil | Prochainement |
| Reims Erlon | Prochainement |
| Reims Murigny | Prochainement |
| Reims Thillois | 30 avril 2019 |
| Rennes Cesson | 30 avril 2019 |
| Rennes Pacé | 30 avril 2019 |
| Rennes Rue de Lorient | 30 avril 2019 |
| Rochefort Quatre Anes | Prochainement |
| Roncq | 30 avril 2019 |
| Rosny 2 | Prochainement |
| Rouen Barentin | Prochainement |
| Rouen Petit-Quevilly | 30 avril 2019 |
| Rouen Tourville-la-Rivière | 30 avril 2019 |
| Royan | 30 avril 2019 |
| Saint-Amand-les-Eaux | Prochainement |
| Saint-Avold | 30 avril 2019 |
| Saint-Brice-sous-Forêt | 30 avril 2019 |
| Saint-Brieuc Trégueux | 30 avril 2019 |
| Saint-Dizier Chêne Saint-Amand | 30 avril 2019 |
| Saint-Etienne Andrézieux | 30 avril 2019 |
| Saint-Etienne Villars | 30 avril 2019 |
| Saint-Léger A10 | Prochainement |
| Saint-Lô Agneaux | 30 avril 2019 |
| Saint-Nazaire | 30 avril 2019 |
| Saint-Paul-lès-Dax | 30 avril 2019 |
| Saint-Quentin Fayet | 30 avril 2019 |
| Saint-Thibault-des-Vignes | 30 avril 2019 |
| Saint-Tropez Gassin | 30 avril 2019 |
| Salaise-sur-Sanne | 30 avril 2019 |
| Salon-de-Provence Champion | 30 avril 2019 |
| Soissons | Prochainement |
| Strasbourg Hautepierre | 30 avril 2019 |
| Strasbourg La Vigie | Prochainement |
| Strasbourg Vendenheim | 30 avril 2019 |
| Thionville Terville | 30 avril 2019 |
| Thonon Anthy | 30 avril 2019 |
| Torcy Collégien Bay 2 | 30 avril 2019 |
| Toulon La Seyne | 30 avril 2019 |
| Toulouse Balma-Gramont | 30 avril 2019 |
| Toulouse Fenouillet | 30 avril 2019 |
| Toulouse Wilson | 30 avril 2019 |
| Tours Jean Jaurès | 30 avril 2019 |
| Troyes Sainte-Savine | Prochainement |
| Troyes St-Parres-aux-Tertres | Prochainement |
| Val de Fontenay | 30 avril 2019 |
| Valence Couleures | Prochainement |
| Valence Sud | 30 avril 2019 |
| Valenciennes Petite-Forêt | Prochainement |
| Varennes-sur-Seine | Prochainement |
| Versailles Paroisse | 30 avril 2019 |
| Vesoul Route de Paris | 30 avril 2019 |
| Villiers-sur-Marne | 30 avril 2019 |
| Viry-Châtillon | 30 avril 2019 |
| Vitrolles Grand Vitrolles | 30 avril 2019 |
| Yvetot Ste-Marie-des-Champs | 30 avril 2019 |
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